AGBs

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma trant.ch AG und dem Besteller von Waren gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen in der zum Bestellzeitpunkt gültigen Fassung. Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website www.trant.ch/AGB.html abrufen und ausdrucken.

ALLGEMEIN

Bei trant.ch handelt es sich um eine Marke von P&G IOEX GmbH. Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») der P&G IOEX GmbH, (nachfolgend, soweit nicht weiter spezifiziert, «P&G») gelten für alle Geschäftsbeziehungen und regeln vollständig sämtliche Rechte und Pflichten von trant.ch zu Ihren Kunden für den An- und Verkauf von IT-Hardware, Software und Dienstleistungen von trant.ch. Neben den AGB können zusätzliche vertragliche Bestimmungen vereinbart werden. Solche besonderen Bestimmungen gehen den AGB vor.

VERTRAGSABSCHLUSS

Eine Warenpräsentation dargestellt per E-Mail/WhatsApp/LinkedIn oder im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, Ware zu bestellen. Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch das Angebot noch nicht zustande. Als Vertragsabschluss gilt ein Kaufangebot, dass Sie bei trant.ch via E-Mail, WhatsApp, Online-Meeting oder anderweitigem digitalem Kommunikationsweg beauftragen und wir dieses Kaufangebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung übermitteln, indem wir Ihnen die bestellte Ware liefern oder indem wir Sie nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordern.

LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN

Die auf den Produktseiten/per E-Mail/WhatsApp/LinkedIn genannten Preise sind netto und verstehen sich zzgl. der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer und der jeweiligen Versand- bzw. Anfuhr- und Lieferkosten. Die Gefahr geht auf den Besteller/den Käufer über, sobald die beim Empfänger angeliefert wurde. Falls der Versand ohne Verschulden der trant.ch unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die auf den Produktseiten/per E-Mail/WhatsApp/LinkedIn genannten Preise sind netto und verstehen sich zzgl. der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer und der jeweiligen Versand- bzw. Anfuhr- und Lieferkosten. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden durch trant.ch festgelegt, können aber in speziellen Fällen bilateral zwischen Kunde und trant.ch gesondert definiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen nur bestimmte Zahlungsmethoden anzubieten, z. B. zur Absicherung unseres Kreditrisikos, nur Vorkasse. Bei der Auswahl der Zahlungsmethode Vorkasse werden Ihnen unsere Bankdaten in der Proforma-Rechnung mitgeteilt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Angebots/der Proforma-Rechnung auf unser Konto zu überweisen.

Im Falle eines Zahlungsverzugs sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen gemäß Art. 104 des Obligationenrechts (OR) verpflichtet. Darüber hinaus besteht ein Anspruch auf Zahlung einer Pauschale von 40 CHF. Weitere Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt wurde oder von uns nicht bestritten oder anerkannt wird. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, wenn Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von trant.ch. Der Käufer darf die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Im Falle eines Weiterverkaufs tritt der Käufer bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die ihm aus dem Weiterverkauf entstehen, an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an. Der Käufer ist zur Einziehung der Forderungen berechtigt. Sollte der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen.

MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)

Die Garantiepflicht des Herstellers ist nicht anwendbar. Für die Beschaffenheit der Ware sind ausschließlich unsere eigenen Angaben bindend, nicht jedoch öffentliche Lobreden, Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers. Mängelrügen bearbeiten wir nur bei unverzüglicher Mängelrüge innerhalb der ersten 7 Tage nach Übergang der Gefahr an den Käufer. Der Besteller ist verpflichtet, die Ware sofort und mit gebotener Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu prüfen und uns offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware anzuzeigen (kosmetische Mängel / Grading-Fragen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt). Die rechtzeitige Absendung ist ausreichend zur Fristwahrung. Dies gilt auch für später festgestellte versteckte Mängel ab Entdeckung.

Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Nachbesserungsrechte ausgeschlossen. Soweit die Produkte versichert versandt werden, besteht die Möglichkeit, bei Verlust oder Beschädigung eine Beanstandung im Auftrag des Kunden beim Versandunternehmen zu initiieren. Eine Haftung von trant.ch bei Schäden nach Gefahrübergang auf dem Versandweg ist ausgeschlossen. Bei anerkannten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Besteller nach seiner Wahl eine Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Frist zur Feststellung von Schäden oder Minderlieferungen beträgt 7 Tage ab Lieferung der Ware. Schäden werden durch Reparatur oder Austausch behoben, es erfolgt keine Rückerstattung. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden durch Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

GARANTIEBESTIMMUNGEN

Trant.ch oder der Lieferant bzw. Hersteller, gewährt eine Garantie für die Mangelfreiheit und die Funktionsfähigkeit der von trant.ch verkauften Produkte. trant.ch bietet folgende Garantiezeiträume an:

• 30 Tage ab Lieferzeitpunkt, im Grundpreis inbegriffen
• 1 Jahr bei Zahlung eines Aufpreises von 5% des Produktpreises
• 2 Jahre bei Zahlung eines Aufpreises von 10% des Produktpreisese

Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum der Auslieferung bzw. Abholung des jeweiligen Produkts. Ein möglicher Garantiefall unterbricht die Garantiefrist nicht, sie läuft weiter. Der Lieferschein oder die Kassenquittung dient als Garantienachweis und sollte sorgfältig aufbewahrt werden.

Folgende Fälle sind von der Garantie ausgenommen:

• Schäden durch Naturgewalten;
• Feuchtigkeitsschäden;
• Schäden durch Stürze oder andere äußere Einflüsse;
• normale Abnutzung;
• Softwareprobleme;
• Fehlbedienungen;
• Eingriffe oder Modifikationen am Produkt;
• Verbrauchsmaterial, Gehäuseteile und ähnliches.

Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten entstehen keine neuen Gewährleistungsfristen. Garantieansprüche gegen trant.ch stehen nur dem direkten Käufer zu und sind nicht übertragbar.

Tritt ein Garantiefall ein, so wird trant.ch nach Möglichkeiten und in angemessenem Rahmen eine Reparatur oder Ersatzleistung vornehmen. Sollte eine Reparatur oder Ersatzlieferung nicht möglich sein, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erhält der Kunde eine Gutschrift zum Tagespreis des Produkts, jedoch maximal bis zur Höhe des ursprünglichen Verkaufspreises.

Diese Garantie tritt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten in Kraft und beeinträchtigt diese nicht.

ALLGEMEINE HAFTUNG

(1) Wir haften nur in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, sei es durch einen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, sowie bei einer (leicht fahrlässig verursachten) Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Haftung ist in Fällen von grober Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gleichzeitig ein anderer in Satz 1 dieses Absatzes genannter Fall vorliegt. Ansonsten haften wir nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder insofern wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Lieferung übernommen haben. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, wenn nicht gleichzeitig ein anderer in Satz 1 dieses Absatzes genannter Fall vorliegt.

(2) Die Regelungen des vorstehenden Absatzes 1 gelten für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere für Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung), unabhängig von deren Rechtsgrund, insbesondere aufgrund von Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gelten auch für den Anspruch auf Ersatz nutzloser Aufwendungen.

GERICHTSSTAND

Das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und trant.ch untersteht dem schweizerischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen dieser AGB davon nicht berührt. Trant.ch und der Kunde verpflichten sich hiermit, eine Regelung zu treffen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Norm so weit wie möglich entspricht.

Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Inkraftsetzung
Diese AGB treten am 1. Juni 2023 in Kraft.
trant.ch, 1. Juni 2023